跨境电商开店,选择开设平台店还是开设自营
2023/5/7 来源:不详对于新手朋友们来说,做跨境电商,最需要考虑的是在平台开店,还是做自营店?
要回答这个问题,首先要了解平台开店和做自营店的区别及优缺点是什么?
跨境电商正在逐渐替代传统B2B平台开店,就是在一些现成的第三方平台上开设网店进行跨境电商销售。目前国人耳熟能详的第三方平台主要有两个,分别是Amazon(亚马逊)及eBay(易贝或亿贝),这两个平台均是国际性的大平台。Amazon和eBay的区别不是太大。
论成立时间,eBay和Amazon差不多,eBay成立于年,而Amazon成立于年。区别点在于,eBay一成立直接就是一家对中小卖家开放的第三方平台,而Amazon则是一个自营图书销售的网站。所以在年前后,eBay的影响力明显碾压Amazon,这给很多人一种错觉,都会认为eBay比Amazon成立更早。但后来Amazon将业务进行多元化,也经营图书以外的消费产品。Amazon进行业务调整后,业绩开始实现腾飞。
Amazon已成为最有价值及影响力的平台由于eBay刚开始成立时主要是针对中小卖家,特别是后来吸纳了很多中国的卖家。这些初期上线的中国卖家,很多都没有专业的外贸经验。不少人都是凭个人对美国消费者想当然的了解来上线产品。那时候国内英语人才严重缺乏,英语不错的人也有,但大多看不上零售这种业态。(当时国际贸易好做,英语好的业务员接单都是整柜整柜的接,接单的提成比起零售赚的那点钱当然不可同日而语)很多卖家的商品描述连产品具体是什么,甚至有哪些功能都说不清楚。当然,还有一些比较缺德的卖家,上线一个产品,以较低的价格吸引订单,等到订单累积到比较可观的数量的时候,就将一些国内卖不掉的残次品进行包装发货。还有更过分的,直接到工地捡建筑垃圾伪装成产品发货。然后用发货单号请款,拿到钱后跑路的事情。这使得当时买家在类似eBay这类主要以第三方卖家提供商品为主的跨境平台上的购物体验极其糟糕。
而Amazon一直坚持自营,虽然商品售价偏贵,但是胜在买得安心。所以慢慢地,Amazon在美国本土的影响力开始超越eBay。
eBay在美国市场的影响力依然十分强大后来eBay完善了收款流程。新卖家的订单必须要提交签收记录才能请款。这个变化很好地扼制了一些无良卖家虚假发货,利用快递单号将款项提现到手后跑路的问题。但这个改进也导致一个新的问题,开始有无良买家利用当时国际物流的漏洞来骗中国卖家的钱。比较普遍的情况就是,买家故意不在快递面单上签名,实际货物已收下。或者买家在购物后会提供一些不需要签收就能直接提货的地址给卖家。实际在提货后又发起货物没有收到的投诉,申请全额退款。还有买家专门针对新卖家,以留差评相威胁,让卖家白提供产品,还要支付相应的费用。这种情况持续了至少一年,以至于那个时期做跨境电商的卖家几乎人人都是美国通。如果不了解这些套路和玩法的话,基本都是被坑得血本无归。
今天很多卖家不理解为什么做跨境电商平台的规矩那么多?这要归功于在跨境电商的发展初期不管是卖家还是买家都有很多不守规则的人,他们的主要精力都放在如何利用这些规则的漏洞来鲸吞对方的财产。平台更像是一个博弈场。而平台为了能生存下去,只能是一点点问题就小题大作,对卖家的要求越来越多。演变到今天,不管是eBay还是Amazon都有超级多的看上去明显不合情理还不可以讨价还价的规则。
随之在约年至年后,Amazon开始开放商业卖家入驻的通道。Amazon凭借严密的规则,及卖家的规模和质量,慢慢成为全球第一电商品牌。
Amazon的崛起及跨境电商巨大的赚钱效应吸引着越来越多的公司加入到这个战场,很多针对新兴市场或区域市场的电商平台开始出现。比如主打日本的乐天,雅虎,及主打东南亚市场的平台Lazada等。限于篇幅,在此就不一一介绍。
不管哪种开店模式,都要立足于利润目标这期间也有公司开始试水提供建站工具给一些比较专业的卖家,这些卖家已经在这个市场赚到了第一桶金,并不缺钱。但是要做一个平台和Amazon或eBay竞争也没有什么胜算。所以他们走了第三条路,做一个小平台自已专用。这样既可以利用自己累积的资金优势及技术优势赚到更多的钱,也可以避免被第三方平台的各种规则压迫得透不过气来。这就是独立站的雏形。
独立站建站工具一经推出,就受到很多有网站运营经验的卖家的喜爱。并由此拓展到一些品牌类卖家纷纷设立自己的独立站。目前在中国国内,最有影响力的独立站平台主要有Shopify和Mazentop。
我们在初步了解了平台站和独立站各自的发展简史和逻辑后,就应该可以看出来,做平台站和独立站的区别。
做平台站就好比你开着一条小船加入一个大公司管理的渔场,这个渔场由于规模足够大,所以不缺渔获。但由于在这家大公司管理的渔场打鱼的人特别多,所以竞争很激烈。而渔场的规矩特别多,需要交钱的地方也很多。相对来说,打不到鱼的风险比较小,但想要打到大鱼也特别难。
做独立站,就相当于你找一家专营渔业设备的公司租用他们的渔船及全套打渔设备。付完租金后,你就是船长,而广阔的太平洋,大西洋,印度洋都是你可以自由驰骋的渔猎场地。但太平洋,大西洋,印度洋加在一起的海域面积何其大也。并不是所有的地方都有渔获等着你。所以作为一名船长,你得了解各地的洋流,并充分了解鱼群的迁徙规律。必要时,你得要想办法吸引鱼群进入你预设的布网区域。你付完租金获得所有打渔设备后只是完成了第一步,而这一步相对于整个打渔过程所对应期望实现的结果而言也是最不重要的一步。
真正要有所收获,是后续出海前的对于航向和打鱼地点的规划。而就算你做好了规则,到了预设的地点,仍然可能一条鱼都打不着,你得想办法吸引或驱赶鱼群进入你预设的布网区,这是最难的,也是最烧钱的。当你投入大量的饵料把鱼群往你布好的网内引导时,鱼群随时可能会改变游动方向。饵料太少,不会有效果。饵料给多一些,理论上会有不错的效果,但理论和实际还是有区别。也有可能鱼群中的大多数鱼在游动的途中受到鲨鱼或其它掠食性生物的惊吓,改变游动路线,你同样也可能一无所获。
综上,如果是完全的小白,或者对于网站搭建方面的知识掌握不多,也不知道怎么做引流?建议还是做平台站比较好。虽然现在进入这个行业做平台站很难一夜暴富,但是只要认真做,混个衣食无忧还是没什么问题的。如果有一些运气,加上自己也能吃苦,成为某一利基市场的大卖,一年赚一套深圳湾一号的房子的事情也不是完全不会发生。
B2C正在逐渐取代B2B成为出口的主要形式如果已经度过了小白的阶段,有稳定的供应体系支撑,也清楚怎么搭建网站及做客户引流,那么还是建议尽量做自营站。毕竟如果自营站做好了,你收获的客户就是你自己的,有一些客户也可以由小到大的培养,在经营的过程中积累品牌价值,获得后期的品牌溢价。一旦建立了品牌,在市场上获得了客户的认可,引流也不是问题,通过独立站一年赚一套深圳湾一号的房产会比相对于做平台站要容易得多。
感谢大家能耐心看完本文,今天关于做跨境电商选择平台站还是独立站好的问题就分享到这里,不清楚有没有解决你的疑惑或是帮助到你本人面对这个问题进行合理的决策?如果大家还有其它更关心的跨境电商的问题,欢迎大家留言评论,我会依据大家的留言评论选择一些有代表性的问题作为后续发文的主题。